知识：人才盘点体系构建最佳实践
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人才盘点体系构建最佳实践
北森 · 赵小迪
Leader of talent Management Software Cloud Service
人才盘点是风口
人才盘点工具箱
人才盘点结果的应用
1
2
3
3
• 全球人口老龄化
• 中国经济的快速增长，对人才需求倍增
• 知识型员工的流失，导致公司知识的流失
• 明星员工、高潜员工的流失
全球人才供应的挑战
我们面临的困难：
空降兵
难适应 人才
招募困难
企业的快速发展因此受阻
越重要的岗位，招聘周
期越长、困难越大
人才
频繁流动 “空降兵”很难适应企业
，忠诚度较弱
缺少収展机会，优秀人才倾
向寻找外部机会
人力资源部如何提升组织价值
优秀的企业如何做？
GE家用电器部门总裁拉里.约翰逊二2001年宣布自己将离开GE，前往阿
尔伯森担仸CEO的时候，公司当天就宣布了他的继仸者准备上仸，幵二同
一天宣布了该部门各级人员的相应课劢情况。
在电脑硬件激烈的行业转发过程中，联想之所以能够生存下来，在二联
想通过人才盘点会讧，讥业务主管致力二収现、幵培养公司所需要的人才
7
Leader of talent Management Software Cloud Service
人才管理时代的人才理念
人才为先 people first
• 时间上，人员先二业务
• 资源分配，重点关注关键人才
人才经理 people manager
• HR是人力资源工作的协课者
• 业务经理25%的KPI不人才相关
• 业务经理参加《职业觃划》诼，觃划自己和下
属的职业収展
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Leader of talent Management Software Cloud Service
人力资源的重心正在转向人才管理
eHR 亍计算
考勤
薪酬
制度
软件
职业収展
提升 教练
培讦
人才吸引
继仸计划
领导力
胜仸力
素质模型
传统人力资源 VS人才管理
合同
业绩
计划
工资
沟通反馈
留仸
e-Learning
人才盘点=
评估组织内部人才的数量和质量、并促进组织
拥有足够数量和高质量人才的一组业务流程
产出？以终为始
市
场
策
划
室
1
产
品
管
理
室
传
播
推
广
室
1
海外事业部2
管
理
部
1
市
场
部
1
业
务
部 服
务
部
1
南
美
大
区
工程技术中心4
产
品
工
艺
所
4
装
备
研
发
所
1
技
术
支
持
所
1
项
目
管
理
部
1
产
品
总
体
所
2
结
构
开
发
所
2
关
键
部
件
研
发
所
1
试
验
中
心
经
营
管
理
室
1
经
营
调
度
室
1
战
略
管
理
室
1
数
据
运
营
中
心
1
资
产
管
理
室
1
销
售
大
区
核
算
室
财
务
管
理
室
1
结
算
室
1
成
本
室
1
信息化部2
数
据
管
理
室
1
软
件
开
发
室
1
系
统
运
维
室
1
人
力
规
划
室
1
人
力
开
发
室
1
人
事
管
理
室
1
质量管理部2
综
合
管
理
室
1
整
机
质
量
室
1
自
制
零
部
件
质
量
室
1
供
应
商
质
量
室
1
风险管理部1
综
合
室
1
风
险
监
控
室
1
法
务
室
清
欠
室
1
麓谷制造部3
装
配
一
车
间
1
装
配
二
车
间
1
调
试
车
间
1
涂
装
车
间
2
产
品
交
付
中
心
1
现
场
技
术
支
持
室
生
产
计
划
室
1
下
料
车
间
1
结
构
一
车
间
2
结
构
二
车
间
1
机
加
车
间
1
综
合
管
理
室
1
沅江制造部3
下
料
车
间
1
结
构
车
间
1
总
装
车
间
1
沅
江
质
量
室
1
现
场
技
术
支
持
室
沅
江
核
算
室
综
合
管
理
室
1
生
产
计
划
室
1
外
购
外
协
室
1
仓
储
配
送
室
1
汉寿制造部2
外
购
外
协
室
1
物
流
仓
储
室
1
砼
站
安
装
室
1
砼
站
发
货
室
1
结
构
车
间
1
总
装
车
间
1
综
合
管
理
室
2
现
场
技
术
支
持
室
1
生
产
计
划
室
1
汉
寿
质
量
室
1
汉
寿
核
算
室
CIFA厂中厂2
综
合
管
理
室
装
配
车
间
1
战略市场部3
总经理层10
营运部1
工
艺
共
性
技
术
所
2
科
技
管
理
部
2
供应商管理中心2
供
应
商
管
理
室
1
价
格
室
1
计
量
中
心
1
砼
站
项
目
室
1
商
务
室
1
电
液
控
制
研
发
所
技
术
研
究
中
心
3
砼机培训中心2
综
合
管
理
室
1
督
察
室
1
信用销售管理部1配件公司1
管
理
行
政
室
1
党
群
工
作
室
1
后
勤
管
理
室
2
餐
饮
管
理
室
1
安环管理部1
生
产
安
全
管
理
室
综
合
安
环
管
理
室
1
技改部1
能
源
室
1
技
改
室
2
建
安
室
1
产
品
发
展
室
营
销
发
展
室
1
客
服
发
展
室
2
营销管理公司4
再制造中心1
技
术
部
综
合
管
理
室
1
制
造
部
1
行政部2 人力资源部2 财务管理部2
精
益
生
产
办
公
室
1
外
协
室
1
外
购
室
1
仓
储
配
送
室
1
设
备
保
障
室
1
营
销
管
理
部
1
大
客
户
部
服
务
管
理
部
1
技
术
支
持
部
1
商
务
接
待
中
心
1
新
疆
子
公
司
呼
叫
中
心
保
障
中
心
经
营
管
理
部
1
综
合
管
理
部
2
计
划
管
理
部
1
配
件
储
运
部
1
新
华
东
配
件
分
公
司
1
合
同
审
计
室
1
审计部1
综
合
审
计
室
1
设
备
保
障
室
1
战
略
物
资
采
购
室
2
产
品
交
付
中
心
设
备
保
障
室
1
国
际
财
务
室
1
市
场
信
息
室
1
华
南
配
件
分
公
司
1
西
北
营
销
公
司
北
方
营
销
公
司
西
南
营
销
公
司
华
中
营
销
公
司
华
北
营
销
公
司
东
北
营
销
公
司
中
原
营
销
公
司
华
南
营
销
公
司
新
华
东
营
销
公
司
管
理
部
业
务
部
信
用
销
售
部
服
务
部
业
务
部
1
风
控
部
综
合
管
理
室
1
贷
审
室
1
融
资
室
2
资
金
监
控
室
1
泛
太
大
区
干混项目部
综
合
管
理
室
干
混
安
装
管
理
室
1
干
混
技
术
所
海
外
大
区
E
M
E
N
A
大
区
蓝色表示职位空岗 红色表示在岗干部年龄超过45岁 黄色表示在岗干部领导力水平需提升
产出1：明年的组织机构图
产出2：人才九宫格
• 李云
• 马化腾
• 马彦宏
• ……
产出3：人才池和继任计划
培养
选拔
后备人
才
培养
选拔
后备人
才
培养
选拔
后备人
才
管培/校招
初级管理人才
中级管理人才
高级管理人才 人才池
销售经理
财务经理
……
1
2
当前岗位：华北1区VP
开始日期：2012.7.1
离职风险：高
离职影响：中
离职原因：完成MBA寻求更大
发展
目标岗位：东北区SVP
晋升准备度：RF
目标岗位：华北区SVP
晋升准备度：RN
胜任力 评分
商业化思考 4
高质量决策 3
确保执行 4
建立成功团队 3
培育人才 3
赢得信任 4
追求卓越 4
业绩
2011 3
2012 3
2013 4
潜力
综合能力 3
学习导向 4
发展意愿 4
等级 高
产出4：个人盘点报告
产出5：发展计划
姓名 九宫格
位置
离职
风险
离职原因 岗位是否有后备 行动计划
李丽 1 低 暂时不会离职 有两位准备好的
后备
继续推进IDP，进入相关项
目，关注准备后备
侯婷 1 高 去外部寻求更大
发展空间
无准备好的后备 制定保留计划
搜索外部人才库
卢沙 1 中 最近有一些工作
障碍需要克服
有一位准备好的
后备
继续推进IDP，主管加强绩
效辅导，关注准备好的后备
……
盘点是一场有准备的人才战役
Leader of talent Management Software Cloud Service
人才盘点是风口
人才盘点工具箱
人才盘点结果的应用
1
2
3
六个关键步骤，人才盘点业务流程成熟实践
第一步：为业务战略规划人才
第二步：计算你的人才数量差距
第三步：建立/更新统一的人才标准
第四步：业绩 X 能力，盘点当前表现
第五步：潜质评估+校准会，形成人才地图
第六步：制定、跟踪个人和组织的行动计划
第一步：为业务战略规划人才
Organization and Talent Review
两硬件、两软件，盘点组织、界定关键岗位
1. 明年的组织架构需要做怎样的课整？包括岗位的设计、职责... ,更多请下载附件查看
知识：人才盘点体系构建最佳实践.pdf
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